Lábia: aviso de privacidade

O que guardamos

O que não guardamos

O áudio e o texto das falas. Eles passam pelo nosso servidor só no caminho até a OpenAI, que faz a transcrição e a revisão, e não são gravados nem registrados por nós; não temos como consultá-los depois. A OpenAI pode guardá-los por até 30 dias para monitorar abuso, conforme a política dela, e não os usa para treinar modelos.

O histórico das falas fica só no aparelho em que você ditou: o do computador e o do celular são separados e não vão para a internet.

Quem trata os dados

OpenAI (IA), Cloudflare e Supabase (servidores), Mercado Pago (pagamento) e Resend (e-mail). Os dados podem ser tratados fora do Brasil.

Para quê

Liberar o acesso, cobrar, aplicar os limites do plano (aparelhos e uso), impedir que o teste grátis se repita e entender o uso para melhorar o app.

Base legal das estatísticas

As estatísticas de uso são tratadas pelo nosso legítimo interesse em manter e melhorar o app (LGPD, art. 7º, IX), que não depende de consentimento; por isso o app não tem opção para desligá-las. Você pode se opor a esse tratamento (LGPD, art. 18, § 2º) pelo e-mail contato@elagua.com.br. O consumo por hora, medido pelo servidor, continua, porque o limite do plano depende dele.

Por quanto tempo

O consumo por 90 dias; as estatísticas por 24 meses; a conta e os pagamentos enquanto a conta existir e pelo prazo exigido por lei. No teste grátis sem pagamento, o e-mail e o código do aparelho ficam por 24 meses depois do fim do teste, para impedir outro teste, e depois são apagados.

Responsável pelos dados

Elagua Tecnologia e Consultoria Ltda. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos dados: contato@elagua.com.br.